Šī privātuma politika nosaka kā SIA “EUGESTA un Partneri ”, reģistrācijas nr.40003321238, Tīraines iela 11, Rīga, (turpmāk- KAFO) apstrādā jūsu datus un nodrošina jūsu kā datu subjekta tiesības atbilstoši normatīvajiem aktiem, tostarp, Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (turpmāk- Regula).
Aicinām jūs, pirms savu datu nodošanas KAFO rīcībā, rūpīgi iepazīties uz šo privātuma politiku, jo tā satur svarīgu informāciju, kura mums jums ir jāsniedz, iegūstot no jums personas datus. Personas dati ir jebkāda informācija, kas attiecas uz jums kā fizisku personu, piemēram, vārds, uzvārds, adrese, telefona numurs u.c..
Mēs apstrādājam jūsu datus, lai sniegtu jums jūsu pieprasītos pakalpojumus un izpildītu no tiem izrietošās saistības, mārketinga mērķiem, lai izpildītu likumos noteiktās prasības, kā arī atsevišķi dati var tikt apstrādāti un īpašuma drošības nodrošināšanai. Jebkurā gadījumā jūsu dati papildus var tikt apstrādāti arī, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības, kas var izrietēt no datu apstrādes noteiktam nolūkam.
Lai izpildītu jūsu pasūtījumu (par garantijas servisa reģistrāciju un servisa remonta pieteikumu) KAFO servisa mājas lapā serviss.kafo.lvmēs ievācam no jums šādus personas datus: vārds uzvārds - lai identificētu jūs kā līguma dalībnieku un tieši jums izpildītu veikto pieteikumu;
e-pasta adrese - lai apstiprinātu jūsu pieteikumu uz sazinātos ar jums jautājumos, kas saistīti ar garantijas reģistrāciju vai pieteikuma izpildi; lai izpildītu jūsu pasūtījumu garantijas kafijas automāta apmaiņai vai jauna automāta iegādei; telefona numurs - lai ātrākā veidā sazinātos ar jums par servisa procesu vai maiņas kafijas automāta saņemšanu izvēlētajā vietā, kad tiek izmantota piegāde uz pakomātu vai citi kurjera saņemšanas pakalpojumi;
adrese – lai piegādātu jums garantijas maiņas preci, ja pieteikums ir apstiprināts; Ja minēto informāciju mums nesniedzat, mēs nevaram apstrādāt un izpildīt jūsu pasūtījumu.
Pēc jūsu izvēles mēs varam apstrādāt jūsu datus (e-pasta adresi), lai informētu jūs par jaunumiem, kas attiecas mūsu pakalpojumiem, mārketinga aktivitātēm, speciāliem piedāvājumiem. Jūsu nepiekrišana jaunumu saņemšanai, neietekmē jūsu pasūtījuma izpildi.
Augstāk norādīto datu apstrāde ir neieciešama, lai noslēgtu un izpildītu līgumu, kuru jūs noslēdzat ar KAFO.
Datu apstrādes tiesiskais pamats KAFO piedāvājumu un jaunumu saņemšanai ir jūsu piekrišana.
Mēs uzglabājam jūsu datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai pilnībā izpildītu mūsu saistības pret jums; pasūtījuma veikšanai nodotie dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr saskaņā ar likumu, saistībā ar mūsu līgumsaistībām un ar to saistīto datu apstrādi varētu tikt celtas prasības.
Ņemot vērā jums nepieciešamos pakalpojumus, mēs varam nodot jūsu datus piegādes nodrošināšanai (SIA “Omniva” (pakomāts), SIA “VENIPAK LATVIJA” (pakomāts) kurjera pakalpojumu sniedzējiem ).
Mēs varam izpaust jūsu datus gadījumos, kad to nosaka tiesību akti, tai skaitā, bet ne tikai:
Jūsu dati tiks glabāti uz drošiem serveriem Eiropas Ekonomiskajā Zonā, pielietojot visus saprātīgus tehnoloģiskus un organizatoriskus pasākumus, kas ir pieejami, lai nodrošinātos pret neatļautu piekļuvi. Kad vien iespējams, jebkuri identificējami dati tiks šifrēti vai minimizēti.
Jums ir tiesības pieprasīt informāciju par sevi, kas ir mūsu rīcībā, to izcelsmi, apstrādes veidu, tiesisko pamatojumu, t.i., izmantot datu subjekta piekļuves tiesības. Tāpat jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu un papildinātu mūsu rīcībā esošus datus, kas varētu būt neprecīzi vai kas ir mainījušies, kopš jūs mums to nodevāt. Pircēja datus interneta grāmatnīcas kontā jums ir iespēja labot pašiem, izņemot informāciju par izdarītajiem pirkumiem. Regulā noteiktos gadījumos, Jums ir tiesības prasīt arī savu datu dzēšanu, tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums uzliek mums par pienākumu saglabāt konkrētos datus, kā arī, kad tie nepieciešami, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības.
Jūs varat pieprasīt, lai, Regulā noteiktos gadījumos, mēs ierobežojam veidus, kādos mēs izmantojam jūsu datus, vai iebilst atsevišķiem apstrādes veidiem. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei, kura pamatojas uz jūsu piekrišanu. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu KAFO jaunumu saņemšanai, neietekmējot tiesības veikt un saņemt jūsu pasūtījums. Piekrišanas atsaukums neietekmē apstrādes likumību, kas pamatojas uz piekrišanu pirms atsaukuma.
Jums ir tiesības saņemt personas datus attiecībā uz sevi, kurus jūs esat mums sniedzis un prasīt, lai, mēs nosūtam jūsu personas datus, kurus jūs esat mums sniedzis, citam pārzinim, ja tas ir iespējams.
Jebkādi iesniegumi, pieprasījumi, iebildumi uzziņas vai jautājumi par jūsu personas datu izmantošanu var tikt nosūtīti mums uz adresi Mūkusalas iela 27, Rīga, LV 1004 vai e-pastu kafo@kafo.lv. Mēs tos izskatīsim bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā mēneša laikā informēsim par darbībām, kas pēc jūsu iesnieguma veiktas, vai par objektīvu nepieciešamību pagarināt termiņu.
Ja Jūs vēlaties iesniegt sūdzību par mūsu rīcību datu apstrādē, jūs varat kontaktēties ar mums, lūdzot izskatīt gadījumu un iesniedzot to rakstveidā Mūkusalas ielā 27, Rīgā, vai izmantojot e-pastu kafo@kafo.lv
Ja jūs neapmierinās mūsu atbilde vai jūs uzskatīsiet, ka mēs veicam personas datu apstrādi pretēji tiesību aktu prasībām, jūs varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei – Datu valsts inspekcijai. Sīkāku informāciju var atrast mājas lapā www.dvi.gov.lv.